Pasado y futuro de twitter

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Cuando termine julio, el reinado de Dick Costolo como CEO de Twitter también llegará a su fin. En una presentación ante los reguladores el jueves, la compañía anunció que Costolo –quien se ha desempeñado en el cargo los últimos cinco años– dejará el puesto el 1 de julio y el cofundador y presidente de Twitter, Jack Dorsey, servirá como CEO interino durante la búsqueda de un sucesor a largo plazo.

La noticia difícilmente llega como una sorpresa para aquellos que han seguido la saga de Twitter. A principios de este año, algunos inversionistas pidieron la renuncia de Costolo y criticaron el crecimiento de la compañía bajo su dirección. La protesta hizo eco incluso entre sus partidarios históricos, como Chris Sacca, uno de los primeros inversionistas de la red social, quien hace unos días escribió un análisis de más de 8,000 palabras de lo que está mal con la compañía.

Mientras redes sociales como Snapchat e Instagram han visto sus bases de usuarios despegar, el crecimiento de usuarios de Twitter ha permanecido inactivo con Costolo en el timón. El precio de las acciones de Twitter ha caído rápidamente desde el comienzo del año y el primer trimestre de 2015 registró el crecimiento de ingresos más débil de la empresa desde su salida a bolsa en 2013.

A continuación se presentan dos gráficos: uno de los reportes trimestrales de ingresos de Twitter desde que salió a bolsa y otro de los precios de cierre de las acciones desde marzo, que ilustran por qué Costolo está fuera y lo duro que será para su relevo llevar las operaciones a un crecimiento. Es importante tener en cuenta en la segunda imagen, sin embargo, que si bien la disminución estacional de ingresos entre el cuarto trimestre de 2014 y el primer trimestre de 2015 no es sorprendente, y aunque los ingresos del primer trimestre subieron 75% en comparación con un año antes, Wall Street esperaba más y los ingresos fueron inferiores a las propias previsiones de la compañía.

GRÁFICO 1 

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GRÁFICO 2 

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El futuro

Ahora que Twitter comienza la búsqueda de su próximo CEO, el principal candidato –y presumiblemente el favorito– de la junta directiva ya está en la nómina.

El presidente de Twitter, Adam Bain, es el claro favorito para suceder con éxito a Dick Costolo como CEO, dijeron a Forbes múltiples fuentes con conocimiento del funcionamiento interno de la empresa. Bain tendrá varios trimestres para demostrar a la junta directiva y a Wall Street que tiene un plan para cambiar las cosas en la compañía tecnológica de 24,000 millones de dólares.

Bain es un ex ejecutivo de News Corporation, donde trabajó con grandes anunciantes y las propiedades web de la compañía. Bain ha estado a cargo de todas las operaciones generadoras de dinero en Twitter desde 2010. Bajo su vigilancia (y la de Costolo), Twitter comenzó a monetizar sus 300 millones de usuarios activos mensuales y el acceso a las celebridades y personalidades influyentes a través de productos como tweets promovidos.

“Adam tiene lealtad total de la mitad de la compañía”, dice una fuente. Otro bloque –de una quinta parte o menos de los empleados que trabajan bajo el director financiero Anthony Noto– también apoyarían a Bain, dicen las fuentes. “Noto que no quiere el puesto, es alguien que juega en equipo. El tipo es un líder, pero es un líder de los que ponen el ejemplo desde su cargo.”

Fuente: Forbes.com.mx

¿Por qué cuesta tanto la publicidad del Super Bowl?

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La publicidad ha sido un elemento clave para el Super Bowl desde su origen en el año 1967. El precio que los anunciantes pagan por ésta, se ha incrementado debido a los costos de marketing, producción y transmisión.

Para dar a conocer la evolución de la marca en este evento deportivo, catalogado como el más importante a nivel mundial, Fast Company realizó un video que revela que un comercial de 30 segundos durante la década de los 60 costaba alrededor de US$166,000, en la actualidad el costo del mismo alcanzó los US $4.5 millones.


¿Por qué es tan costoso un anuncio en el Super Bowl?

El costo de la publicidad se fija con base en una serie de factores:

Audiencia Masiva

El Super Bowl 2015 transmitido por la cadena NBC vendió más del 95% de sus espacios publicitarios, a pesar de que el precio por comercial se incrementó US$500 mil más que el año pasado, cuando la transmisión estuvo a cargo de Fox.

Durante 2014 el juego alcanzó los 112 millones de espectadores en vivo, los cuales estuvieron 54% más expuestos a la recordación de marca durante la emisión.

Redes sociales

El Super Bowl 2015 generó más de 21 mil millones de impresiones en redes sociales como Twitter, lo cual representa un incremento respecto a los 19 mil millones de impresiones que alcanzó en 2014. Facebook tuvo 65 millones de personas hablando del partido, de los cuáles 55 millones eran de Estados Unidos.

YouTube, Facebook y Twitter ofrecen a las marcas la posibilidad de ampliar su audiencia, lo cual les otorga un valor publicitario real de aproximadamente 7.7 millones de dólares.

Cobertura mediática

Millones de ojos, incluyendo los de medios de comunicación, estuvimos al pendiente de la transmisión de este evento. De acuerdo a la firma de investigación Repucom un típico anuncio de Super Bowl genera 480 mil dólares en exposición televisiva y en línea.

Relevancia de marca

Anunciarse en este evento, ocasiona que una marca alcance relevancia que trae consigo un aumento en las ventas de la empresa, y un aumento medible en el precio de sus acciones.

Vale mencionar que la forma para determinar el valor real del precio de un anuncio es el CPM (costo por anunciante) , una medida para un anunciante por cada mil espectadores. El juego del año pasado tuvo un CPM de 37 dólares, y el precio de este año alcanzó los 40 dólares.

Cada espectador en vivo realmente cuenta como 1.72 personas, generando así un público efectivo de alrededor de 190 millones de personas.

Fuentes: Estudio Brand Evolution Super Bowl FastCompany/Forbes/WRadio/CreatividadPublicitaria Pero, ¿Por qué es tan costoso un anuncio en el Super Bowl?/ Merca 2.0

Decálogo anti-amargura, ideal para iniciar este año 2015

Estamos justo a 16 días de haber iniciado el nuevo año 2015. Me preguntaba que iba a colocar como primer post luego de haberle dado a mis lectores unas vacaciones y de no postear en el blog. En fin me encontré con este “Decálogo anti-amargura” que bien no solo nos sirve para iniciar el año, sino que cada cierto tiempo deberíamos repasarlo ( me incluyo) de manera que podamos disfrutar de lo que hacemos y de la vida.

¡Muy buena vibra en este 2015!

Gretchen

Decalogo-antiamargura

Lo que piden las agencias a un Community Manager

BuscamosCommunityManager_Blog-1024x789El perfil de community manager es uno de los más demandados hoy en día por las agencias de marketing y comunicación. Es una profesión de moda y un sector donde buscar empleo.

De forma resumida a continuación las principales características que enumeran las agencias.

*Cualidades y aptitudes.

  • Capacidad de reflexión. Calma.
  • Empatía, sensibilidad. Tomar las críticas con buen humor.
  • Libre de prejuicios. Mente abierta.
  • Capacidad de síntesis.
  • Gran conversador: saber escuchar, saber transmitir, persuadir, superar barreras de comunicación, sintonizar y resolver conflictos, llegado el caso. Que sepa comunicar de forma efectiva.
  • Magnetismo, gancho, capacidad de liderazgo. Esto significa generar confianza, motivar, provocar emociones positivas, crear una atmósfera favorable para la evolución de una comunidad en cohesión.
  • Improvisación. Velocidad de reacción.
  • Creatividad para publicar contenidos de calidad.
  • Inquietud, que no se confome.
  • Perfil multidisciplinar. Ser capaz de estar en muchas cosas y estar bien. Capacidad de trabajar en multitarea, con presión, y de aprender y reciclarse cada día.
  • Organización. Ser capaz de planificar las distintas actividades semanales al tiempo.
  • Adaptación en la estrategia y la táctica a cada red social y/o entorno en función de la marca.
  • Autodidacta. Hay que estar al día de las principales novedades, recursos y herramientas que aparecen periódicamente.
  • Disponibilidad, compromiso y motivación, lo que supone: destinar gran inversión de tiempo para explorar y estudiar el comportamiento no solo de su comunidad sino también el de otras comunidades de referencia.
  • Saber trabajar en equipo.
  • Humilde. Ya podamos estar inmersos en la peor crisis de reputación de nuestra trayectoria profesional, hay que ser humilde y tratar a los usuarios de nuestra marca con cordialidad.

*Conocimientos y experiencia

  • Experiencia en atención al cliente.
  • Periodismo y o profesional de la comunicación y del entorno del Social Media.
  • Capacidad para redactar textos de manera fluida y correcta. Buena ortografía y sintaxis.
  • Conocimientos de inglés y otros idiomas.
  • Conocimiento
    s de herramientas de diseño.
  • Manejo de herramientas ofimáticas básicas.
  • Conocimientos de marketing y publicidad para comprender la dinámica de las marcas.
  • Conocimientos de analítica web. Saber medir los resultados de las interacciones realizadas en Social Media.
  • Manejar con soltura las diferentes Redes Sociales.
  • Conocimiento interno de la empresa y de la marca.

Fuente: http://laaprendizdecommunitymanager.wordpress.com/

Aumenta tu productividad en Redes Sociales con Hootlet By Hootsuite

hootletHootlet te permite compartir rápidamente sitios o páginas webs en todas las redes sociales, sin necesidad de ingresar al programa de Hootsuite.

También puedes programar, desde este botón del navegador, para publicar en tus redes favoritas Twitter, Facebook, Linkedin, Linkedin grupos, Google plus páginas y perfiles cuando desees.

Pulsa aquí para instalar la extensión.

 

Por: Gretchen Lora /Community Manager, Embajadora de Hootsuite para Latinoamérica

 

Schedugram una herramienta para manejar varias cuentas de Instagram

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Si manejas varias cuentas de instagram, esta aplicación es para ti.

ScheduGram esta aplicación web  te permite programar manejar y calendarizar tus publicaciones a la red social instagram. Cabe destacar que la misma no está aprobada, certificada ni afiliada a instagram. Cuenta con las siguientes características:

  • Programación 

Programar imágenes o videos para publicar en el momento que decidas.

  • Manejar varias cuentas

Publicar imágenes en diferentes cuentas. No requieres múltiples dispositivos o repetición logins. Puedes manejar todo en un mismo lugar

  • Editar antes de publicar

Cuenta con un editor web que permite editar las imágenes antes de subirlas. Puedes recortar, añadir filtros, texto o imágenes, rotar, corregir colores y más

  • Subidas masivas 

Cuenta con una herramienta de carga masiva para subir imágenes a granel y establecer un título y día / hora para publicarlos

 

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Planes

Cada plan cuenta con una prueba gratuita por 7 días

– 1 cuenta  AU$13 mensuales

– 5 cuentas AU$40 mensuales

– 10 cuentas AU$60 mensuales

– 20 cuentas AU$100 mensuales

Por el momento para pagos solo aceptan moneda dólar australiano. Prometen pronto incorporar otras.

 

Fuente: ScheduGram